Основен » alibaba-info » Какво означава, че поръчката ви в AliExpress се е променила на "Замразена поръчка "?

Какво означава, че поръчката ви в AliExpress се е променила на "Замразена поръчка "?

AliExpress WW

От време на време може да се случи някоя от вашите поръчки в AliExpress да промени състоянието си на замразена поръчка или „Замразена поръчка“. По принцип състоянието на замразената поръчка може да се появи по три причини и всички те с цел да ви защитят като клиент.

  1. Продавачът е разследван от Aliexpress за опасни дейности.
  2. Че извършеното от вас плащане се проверява от Aliexpress поради някаква аномалия.
  3. Когато има проблем с поръчката след крайния срок за „открит спор“. Ако напишете имейл до Aliexpress, той ще замрази поръчката и няма да плати на продавача, докато не бъде намерено решение, което решава проблема..

Най-често срещаното е, че това се случва, когато AliExpress затвори магазина (временно или окончателно) за продавача и парализира дейността му. Ако магазинът е затворен за постоянно, те ще върнат парите за покупката ви след няколко дни.

Във всеки случай, ако все още имате въпроси, можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти тук.

Отидете на AliExpress.

AliExpress WW
Препоръчано
Оставете Коментар