AliExpress-də sifariş ləğv edildi: Nə vaxt olur və bunun nəticələri nədir

Blogumuzda ən yaxşı məhsulları və markaları analiz etməklə yanaşı, suallarınızı və şübhələrinizi də cavablandırmaq istəyirik. İstəsəniz, birbaşa AliExpress-in kömək bölməsi buraya basmaq.

Son vaxtlar bir sifarişin istənilmədən ləğvi ilə bağlı bir çox sual alırıq, buna görə sonrakı məqalədə bunun nə vaxt baş verdiyini və bunun hansı nəticələrə səbəb olduğunu izah edəcəyik..

Vaxtınıza qənaət etmək üçün: AliExpress sifarişiniz <> mesajı ilə gedirsə, bu, satıcı tərəfindən ümumiyyətlə səhv olur. Edə biləcəyiniz ən yaxşı şey bu bölməyə daxil olaraq "Satıcı ilə əlaqə" düyməsini basaraq mağaza ilə əlaqə yaratmaqdır. Sizə bir izahat verəcək və pulu geri qaytaracaqlar ki, başqa bir mağazada alış-veriş edə biləsiniz.

Problem deyilsə, aşağıda digər mümkün səbəbləri müzakirə edirik.

Sifariş avtomatik olaraq AliExpress tərəfindən ləğv edildi

Artıq sevdiyiniz məhsulu almısınız, lakin satıcı sifariş göndərmək üçün normaldan daha çox vaxt aparır. Sifariş detalında gördüyünüz kimi, satıcının məhsulu göndərməsi üçün qalan vaxtı göstərir və göndərilmədiyi təqdirdə sifarişin avtomatik ləğv ediləcəyi barədə xəbərdarlıq edir. Sifarişin avtomatik ləğv edilməsi halında, başqa bir şey etmədən pulunuz hesabınıza qayıdır. Ancaq göndərilmənin ləğv edilməsinin qarşısını ala bilərik və kupon və ya endirim tətbiq etməyinizlə maraqlana bilərsiniz.

Əvvəlcə sifarişlə nə etmək istədiyinizi düşünməlisiniz: ola bilər ki, satıcının sifarişi göndərməsi ilə maraqlanasınız və ya əksinə, pulunuzu geri qaytarmağı üstün tutursunuz. Göndərməyimi istəsəniz, ən yaxşısı satıcı ilə əlaqə qurub göndərmə ilə əlaqəli bir problemin olub olmadığını soruşmaqdır: bu, stok çatışmazlığı və ya Milad, satış və ya bu kimi mürəkkəb bir zamanda satın aldığınız kimi ola bilər. Çin Yeni ilində, əksər satıcılar mağazalarını müvəqqəti bağladıqda və ala bilsəniz də sifarişlərini göndərmirlər. Bu vəziyyətdə, satıcı göndərmək üçün daha çox vaxt tapması və ləğv edilməməsi üçün hazırlıq müddətini uzada bilərsiniz..

Digər tərəfdən, pulunuzu geri almağa üstünlük verirsinizsə və ya satıcıya etibar etmirsinizsə, ən yaxşısı sifarişin ləğv edilməsini istəmək və ya hazırlıq müddətinin bitməsini gözləməkdir. Bu zaman AliExpress alışı ləğv edəcək və alışınızın 7 ilə 15 iş günü arasında davam edə biləcək məbləğini geri qaytarmaq üçün bir əməliyyata başlayacaq. Məhsulun ləğv edilməsini istəsəniz, satıcı bu istəyi təsdiqləməlidir, buna görə bəzən vaxtın bitməsinə və özünü ləğv etməsinə daha yaxşı olar.

Sifariş satıcı tərəfindən ləğv edildi

Gördüyünüz kimi, satıcı AliExpress sifarişini göndərmirsə, avtomatik olaraq ləğv olunur və pulunuzu geri alırsınız. Bəs satıcı sizə anbarlarının olmadığını və ya sifarişinizi göndərə bilməyəcəyini bildirsə nə edər? Bu vəziyyətdə, ləğvi tələb etməlisiniz. Bu sizin vəziyyətinizdirsə, AliExpress-də bir sifarişin ləğvi üçün Təlimatımızı oxumağınızı məsləhət görürük. Əksər satıcılar "başqa səbəblər" iddiasını ləğv etmələrini xahiş edirlər, çünki başqa səbəblər onları cəzalandırır, buna görə seçməyi məsləhət görürük, çünki bu sizə heç təsir etmir və beləliklə ləğv daha sürətli olacaq.

Satıcı başqa bir qaydada sifarişi ləğv edə bilməz, yalnız vaxtın keçməsini gözləyə bilər və bu avtomatik ləğv olunur və ya alıcı ləğv etməyi tələb edirsə.

Təhlükəsizlik səbəbi ilə sifariş ləğv edildi

Digər bir seçim isə sifarişin ödəniş təhlükəsizliyi səbəbindən bağlanmasıdır. AliExpress hər ödəməni və hər sifarişi doğrulayır, buna görə platforma qəribə bir məlumat və ya hərəkət aşkar edərsə bəziləri bağlana bilər. İlk təhlükəsizlik səbəbi, istifadəçinizlə əvvəllər istifadə edilmiş endirim kuponunu daxil etməyinizdir. AliExpress, kupon əlavə etmədən yenidən sifariş verməyinizi xahiş edəcəkdir.

İkinci səbəb, ödənişdə bir səhv mesajının çıxması və AliExpress-in şəxsiyyətimizi və kartımızı doğrulamağımızı istəməsidir. Bu, platformanın kart və hesab sahibi olduğumuzdan şübhələndiyi zaman baş verir, müntəzəm olaraq baş verməsə də, baş verə bilər və izlədiyiniz addımlara ehtiyacınız olduğunu bilmək vacibdir. Alipay'da bir iddia qaldırmalı və sənədləri göndərməliyik.

Hər iki halda da, sifariş avtomatik olaraq AliExpress tərəfindən ləğv ediləcək və alış-verişə davam etmək istəyirsinizsə, yuxarıda göstərilən təlimatları izləyərək yenidən sifariş verməlisiniz. Sifariş detalını daxil edərək ləğv olunma səbəbini və daha faydalı məlumatları görə biləcəksiniz. Pulunuzu hansı sistemə görə ödədiyinizə görə qurulmuş müddətdə və üsulda alacaqsınız.

AliExpress-də "ləğv edilmiş" mesajla sifariş edin

Və nəhayət, daha çoxunuz bizdən bəzən yük satıcının anbarından çıxıb evinizə gedəndən sonra görünə biləcək bir "göndərmə ləğv edildi" mesajını istəyirik. Bu, bir neçə səbəbdən baş verir: ola bilər ki, kuryer (Çində) sifariş almamış və ya göndərmə Çin gömrüyünə qaytarılıb..

Bu satıcı tərəfindən göndərmə səhvidir, buna görə narahat olmayın, çünki pulunuzu geri alacaqsınız. Ən yaxşısı satıcı ilə əlaqə saxlamaq və nə baş verdiyini soruşmaqdır. Onunla əlaqə yaratmaq üçün bu bölməyə daxil olmalısınız (sifariş siyahınız) və "Satıcı ilə əlaqə" düyməsini basmalısınız. Ümumiyyətlə satıcı üzr istəyir və sifarişin yenidən göndərilməsini təklif edir. Sifarişinizi izləyə bilmək üçün sizə yeni izləmə nömrəsini verməyim vacibdir.

Başqa bir seçim, istəməyinizə görə və ya ehtiyatınız bitdiyinə görə pulunuzu geri almaqdır. İstər pulu geri qaytarmaq istəsən, istər satıcı cavab verməsə, pulu geri qaytarmaq üçün mübahisə açmalısınız. Pulunuzu geri qaytardığınızda biraz daha ciddi olan başqa bir satıcı tapa bilərsiniz. Bu və digər problemləri necə idarə edəcəyinizi öyrənmək üçün AliExpress-də mübahisələr, iddialar və pul yazımızı oxumağa davam edin.

Ləğv edilməsinin digər səbəbləri

Nəhayət, sifarişin ləğv edilməsinin başqa iki səbəbi var. Birincisi getdikcə daha az olur və bu, AliExpress-in satıcının etibarsız olduğunu aşkar etdikdə sifarişini dondura bilməsi. Satıcıların mağazaları getdikcə daha çox nəzərdən keçirildiyi üçün, bu gün AliExpress üçün bir mağazanı bağlamaq və sifarişləri dondurmaq getdikcə çətinləşir. Etibarlı AliExpress satıcılarına dair təlimatımızda satıcıya etibarlı olub olmadığını bilmək üçün tövsiyələr və tövsiyələr tapa bilərsiniz.

AliExpress-in onu ödəməyə qədər tərk etməsi halında sifarişin ləğvi də mümkündür. Bu vəziyyətdə, platforma bir neçə gün ödəməmizi təmin edəcək, amma nəhayət ödəməsək, sifariş başqa bir şey etmədən ləğv ediləcəkdir. Ödəniş müddətinin bitməsinə icazə verin. Satıcı ödənişi gözləyən sifarişlərinin olub olmadığını görə bilər, lakin göndərə bilmir, buna görə satın almağınız üçün hələ pul verməməyinizi xatırladan bir mesaj göndərə bilər..

Ləğv edildikdən sonra necə bir geri ödəmə alacağam?

İndi səbəbinizin avtomatik ləğv olunmasının səbəblərini bilirsiniz. O andan etibarən pulunuzun geri qaytarılması prosesi başlayacaq. Pul, istifadə etdiyiniz eyni ödəmə sistemi vasitəsi ilə gələcəkdir, AliExpress ödəniş metodlarına dair təlimatımızda itin hansının ən yaxşı olduğunu və hər birinin hansı geri ödəmə şərtlərinin olduğunu izah edirik. Kartla ödəmisinizsə, geri qayıtma hərəkəti olaraq kartınızdakı qalığı alacaqsınız.

Sifarişin təfərrüatlarını daxil edərək, 3 xalı görə biləcəyiniz "ödəmə" və ya "maliyyə" nişanına daxil olaraq geri qaytarma vəziyyətinizi izləyə biləcəksiniz. Hər üçü onsuz da narıncı olduqda, geri dönmə prosesi başa çatacaq və bir neçə gün ərzində hesabınızda olacaq. Bir neçə gündürsə və pulunuzu almamısınızsa, AliExpress-də pulunuzu geri almadığınız təqdirdə nə edəcəyinizi izah edəcəyik..

AliExpress-də daha etibarlı alış-veriş üçün məsləhətlər

Bu məqaləni bəyəndinizsə, blogumuzda AliExpress-də etibarlı bir şəkildə satın almaq və pul qazanmaq üçün ən yaxşı tövsiyələri və tövsiyələri tapa biləcəyiniz dərslər bölməmiz var. Endirim kuponlarını necə tapacağımızı, AliExpress satışlarından daha yaxşı istifadə etmək üçün fəndləri, ən yaxşı ödəniş metodlarını hansıları, hansı göndərmə növlərini daha sürətli olduğunu göstəririk.

Nə başlayacağınızı bilmirsinizsə, satın almadan əvvəl bilməli olduğunuz hər şeyi izah etdiyimiz AliExpress üçün qəti təlimatımızı tövsiyə edirik..

Və sən? AliExpress sifarişi ləğv edildi? Təcrübəniz və ya suallarınızla aşağıda bizə bir şərh buraxın, şərh almağı sevirik!

AliExpress-ə gedin